wie soll ich mich verhalten?

jimihendrix · Beitrag von **jimihendrix** » Do 4. Jan 2007, 15:31

Ich habe letzte Woche eine CD verkauft, die Kundin hat sie auch erhalten, aber es fehlt auf der CD ein Lied.

Da dies keine Raubkopie ist, sondern eine CD, die ich im Laden gekauft habe, ist das schon etwas mekrwürdig.

Weiß jemand Rat?

Danke

xenna · Beitrag von **xenna** » Do 4. Jan 2007, 16:02

Also wenn ich eine CD verkauft habe, höre ich sie mir immer noch einmal an, bevor ich sie wegschicke. Meistens handelt es sich dabei nämlich um CD´s, die ich schon jahrelang nicht mehr gehört habe und es somit durchaus möglich wöre, dass sie beschädigt ist.
Aber dass ein komplettes Lied fehlt

"grübel"
Du könntest die CD gegen Rückerstattung des Kaufwertes und des Portos zurücknehmen oder einen Preisnachlass aushandeln. Ich denke, das wäre fair

elbroto · Beitrag von **elbroto** » Do 4. Jan 2007, 18:36

Was für eine CD ist es denn?

jimihendrix · Beitrag von **jimihendrix** » Do 4. Jan 2007, 20:03

Genesis: Turn It On Again - The Hits
und das letzte Lied fehlt aus unerfindlichen Gründen

janinevo · Beitrag von **janinevo** » Do 4. Jan 2007, 20:06

hat die Käuferin die CD auf verschiedenen Playern ausprobiert? Mein Computerlaufwerk war z.B. mal kaputt und konnte die letzten paar mm der CDs nicht lesen, da "fehlten" dann auch mal Lieder, wenn die CDs bis außen voll waren.

elbroto · Beitrag von **elbroto** » Do 4. Jan 2007, 20:22

carpet crawlers 97? hmmm das würd ich beim händler reklamieren...(also dort wo du es gekauft hast) lass dir die CD zurückschicken und sage klärung zu