Meine Schwester verschickte dieser Tage eine Büchersendung zu den noch üblichen Versandbedingungen zu 1,20€ - verschlossen mit Klammern - und warf sie in den Postkasten. Jedoch versäumte sie die Bezeichnung "BÜCHERSENDUNG" über dem Anschriftenfeld zu vermerken. Ist euch schon einmal solch ein Malheur(?) passiert oder wisst ihr, wie die Post sich in so einem Fall verhält? Schließlich ist die Angelegenheit durch die Abmessungen und den offenen Versand ja eigentlich offensichtlich. Folgende Szenarien wären denkbar:
a) Alles läuft super und in gewohntem Zeitrahmen.
b) Die Zustellung verzögert sich.
c) Die Post verlangt beim Empfänger eine Portonachzahlung (z.B. als Maxibrief).
d) Der Brief geht Retour.
Wie sind da eure Erfahrungen?
ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag
Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag
Zuletzt geändert von mausi44 am Fr 11. Sep 2020, 00:06, insgesamt 1-mal geändert.
Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag
Oh, das ist ja eher mittel-erfreulich, aber verständlich.
Dankeschön mausi.
Dankeschön mausi.
Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag
Retoure des Briefes ist normal, hatte ich schon öfter, wenn etwas nicht stimmte, ob es das Porto war oder die Aufschrift irgendwie fehlte. Freundlicherweise ohne zusätzliche Kosten (außer, noch einmal verschicken zu müssen,wenn die Briefmarken schon gestempelt waren, aber das waren sie nicht immer.) Alles besser und kundenfreundlicher als Nachporto zu verlangen.
Viele Grüße, Antje
Freundlichkeit ist eine Sprache, die Taube hören und Blinde lesen können - Mark Twain
http://www.booklooker.de/friebis
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag
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Zuletzt geändert von mausi44 am Fr 11. Sep 2020, 00:05, insgesamt 1-mal geändert.
- spiralnebel111
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag
Nun, überlege ich, ob ich auf die letzte Sendung BüWa draufgeknallt habe. Ach, je. Vermutlich ja.