booklookerforum.de

Hallo,
was macht Ihr wenn ein Käufer nicht zahlt. Schließlich muss man ja dann die BL Gebühren für einen Artikel zahlen, den man garnicht verkauft hat. Ich habe zum Beispiel zurzeit den Fall das ein Käufer nicht zahlt seit 2 Monaten und zwischendurch gesagt hat er zahlt. Und das ist auch schon wieder 1 Monat her. Und jetzt kann ich den Verkauf auch nichtmehr stornieren.

Ist mir zwar zum Glück noch nicht passiert, aber in Deinem Fall würde ich einfach ein email an booklooker schreiben und denen die Sache erklären. Bestimmt können die den Kauf immer noch stornieren.
Du bist bestimmt nicht der erste, dem das passiert.

Ich denke, das ist 1. auch die einzige Möglichkeit, die dir bleibt und du bist 2. da woh ein bisschen auf die Kulanz von booklooker angewiesen, denn normalerweise beträgt die Stornierungsfrist (wenn ich mich nicht irre) 6 Wochen.

Ich storniere z. B. immer, wenn ein Kunde nach 4 Wochen noch nicht gezahlt hat - egal, was er mir erzählt. Ich weise immer früh genug darauf hin, dass ich am soundsovielten stornieren werde, wenn bis dahin keine Zahlung eingegangen ist, da kann sich jeder dann darauf einrichten.