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Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mi 13. Jul 2022, 13:08
von Margarete
Hallo,
bei Nichtzahlern ziehe ich das Prozedere mit Zahlungserinnerung und anschließender Problemmeldung bei Booklooker immer durch. Meistens wird dann bezahlt. Ein Käufer, der selbst Bücher anbietet, wurde so gesperrt. Ca. 5 Monate später durfte er wieder verkaufen und ich habe für das nicht gesendete Buch eine gute Bewertung bekommen. ;-)
VG

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mi 13. Jul 2022, 14:01
von mausi44
Und wie lange sollte man nach der Zahlungserinnerung auf das Geld warten und nach welcher Zeitspanne meldet man das an Booklooker?
Dann hat der Käufer wohl noch mal 7 Tage Zeit zu zahlen?
Das kann sich ja über Wochen hinziehen!
Viele reagieren aber auch nach der Zahlungserinnerung gar nicht mehr,geschweige denn,man bekommt eine Entschuldigung!

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mi 13. Jul 2022, 14:14
von Margarete
Hallo,
ja, das kann dauern, bis bezahlt wird. Nachdem man Booklooker eingeschaltet hat reagieren sie dann eher. Einige Gründe und Entschuldigungen, warum nicht bezahlt wurde, kann ich auch nicht wirklich ernst nehmen. Ich möchte aber die Bücher weg haben, deshalb ziehe ich das u.a. durch. VG

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mi 13. Jul 2022, 14:25
von mausi44
Margarete hat geschrieben: Mi 13. Jul 2022, 14:14 Hallo,
ja, das kann dauern, bis bezahlt wird. Nachdem man Booklooker eingeschaltet hat reagieren sie dann eher. Einige Gründe und Entschuldigungen, warum nicht bezahlt wurde, kann ich auch nicht wirklich ernst nehmen. Ich möchte aber die Bücher weg haben, deshalb ziehe ich das u.a. durch. VG
Hallo,
ich glaube,ich würde diesen Aufwand nur bei teueren Büchern machen.
Alles bis 1,50€,was nicht binnen 4 Wochen weggeht,kommt draußen in den Bücherschrank.Früher habe ich ALLES wochenlang aufgehoben.Seit ich sehr vieles aussortiert habe ist richtig schön Platz in meiner kleinen Wohnung und die Leseratten am Regal freut es. :D

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mi 13. Jul 2022, 14:44
von Margarete
Hallo,
mir geht es ebenso, dass ich in einer kleinen Wohnung wieder Platz haben möchte, sortiere deshalb auch immer wieder Bücher für den Bücherschrank aus. 4 Wochen Wartezeit finde ich schon knapp bemessen für den sofortigen Verkauf.
Ich denke, gerade weil viele Verkäufer nach einer Zeit nicht bezahlte Bücher einfach wieder stornieren, gibt es so manche Nichtzahler. Bin froh, dass das Booklookerteam reagiert, auch wenn ich manchmal denke, dass es doch nur ein kleiner Geldbetrag ist und meine Aktion vielleicht lächerlich wirken könnte. Andererseits können sich auch viele Kleckerbeträge summieren.
VG

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mi 13. Jul 2022, 14:50
von Aristo
Ich habe neulich über 100 Bücher an eine soziale Einrichtung gespendet, die ich ausgelistet habe, die haben das abgeholt ... :D

Wenn einer nicht bezahlt, kommt eine zweite Mahnung, dann über Booklooker anmahnen lassen und nach rund drei Wochen storniere ich den Kauf und bewerte mit *. Da ist es mir egal, ob Frau Doktor oder Herr Professor oder Mariechen Müller. Das darf man :lol:

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 06:27
von spiralnebel111
Ich warte nach der zweiten Erinnerung drei Tage, dann gibt es einen Stornierung und einen Stern: "Zahlt nicht, mailt nicht" oder so.
Booklooker melde ich das nicht, aber ich setzte den sogenannten Käufer auf die Blacklist.

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 07:04
von mausi44
Ich schicke gar keine 2.Erinnerung mehr.Habe ich früher auch gemacht.
Länger wie 10-12 Tage warte ich nicht mehr,dann wird storniert und auf die Blocklist.Wer nicht nötig hat,seine Käufe zu bezahlen hat eben Pech gehabt.
Leid tun mir nur die Händler,die auf Rechnung verschickten.Möchte nicht wissen,wie oft die ihrem Geld hinterher rennen müssen.
Ich muß ja Gott sei Dank nicht davon leben... :D

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 11:24
von jogipo
Ich ziehe die Meldung an booklooker bis zum Ende durch. Unabhängig vom Kaufpreis. Das mache ich allein schon, damit der Käufer von bl gesperrt wird und er bei anderen Anbietern nicht die gleichen Probleme verursacht. Wenn alle einfach stornieren und auf die eigene Blacklist setzen, kann der "Käufer" das Spielchen ja immer wieder abziehen.

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 11:43
von spiralnebel111
Daran habe ich noch gar nicht gedacht, zumal meine letzte Nichtzahlerin massenhaft gute Bewertungen hat, und keine schlechten. Mal sehen. Beim nächsten Mal.

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 12:13
von jogipo
Gerade wenn die Nutzer sehr aktiv unterwegs sind, ist ihnen sicherlich daran gelegen eine Lösung zu erzielen (zu zahlen), bevor bl den Account sperrt. ;-)

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 13:42
von mausi44
Mal sehen,vielleicht probiere ich es mit Melden an Booklooker auch mal... :roll:

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Do 14. Jul 2022, 15:31
von querlesen-dortmund
Bisher 6 Verkäufe im Juli. Nicht gut, aber auch nicht so katastrophal, wie ich in der ersten Juli-Woche befürchtet habe.

Bei langsamen Zahlern und Zahlerinnen geht bei mir nach 14 Tagen die 1. Zahlungserinnerung raus mit Frist von 7 Tagen bis das Geld bei mir eingegangen ist.
Ist eine 2. Zahlungserinnerung mit wieder 7 Tagen Frist nötig, nutze ich wieder das Booklooker-System, schalte aber da schon mit "Problem melden" Booklooker direkt ein und schicke zusätzlich noch die Kopie der 2. Zahlungerinnerung mit meinem normalen Mail-Acount.
Der Kunde / die Kundin bekommt dann also drei Mails in dieser Sache. Mindestes eine davon sollte dann nicht übersehen werden oder im Spamordner landen. Manchmal gibt es Mail-Provider, die Mails von bestimmten anderen Anbietern einfach abweisen.
Oder Neulinge, die nicht verstehen, wie sie die Kontoinfos öffnen können.
Oder jemand, der fragt, ob er erst am nächsten 1. des Monats zahlen kann.
Versuchten Ladendiebstahl gibt es aber leider manchmal auch.

Seit ungefähr 15 Jahren verkaufe ich nun Bücher im Internet. Monatlich habe ich 0-2 Leute, denen ich mindestens eine Zahlungserinnerung schicken muss. Gar nicht gezahlt haben davon insgesamt vier.
Da habe ich natürlich nach Ablauf der Frist storniert, entsprechend bewertet und meine Blacklist um eine Position verlängert.

Ich finde es wichtig, dass Booklooker direkt von solchen Leuten Kenntnis erhält, um uns alle vor "Ladendiebstahl" zu schützen.
Alleine über die Bewertungsfunktion funktioniert es leider nicht.

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Fr 15. Jul 2022, 06:32
von spiralnebel111
Ihr habt ja recht! Ich habe einfach nicht daran gedacht!
So viele Nichtzahler habe ich allerdings bisher - in dreizehn Jahren - noch nicht. Uff.

Re: Verkauft Ihr im Moment Bücher?

Verfasst: Mo 18. Jul 2022, 17:45
von Waraegergarde
jogipo hat geschrieben: Do 14. Jul 2022, 11:24 Ich ziehe die Meldung an booklooker bis zum Ende durch. Unabhängig vom Kaufpreis. Das mache ich allein schon, damit der Käufer von bl gesperrt wird und er bei anderen Anbietern nicht die gleichen Probleme verursacht. Wenn alle einfach stornieren und auf die eigene Blacklist setzen, kann der "Käufer" das Spielchen ja immer wieder abziehen.
Mache ich auch so. Aus den gleichen Gründen. Auf diese Weise habe ich schon 2 oder 3 "Käufer" aus dem Verkehr gezogen.