Ich finde die Stornierungsfrist ist zu knapp bemessen, weil es auch Bestellungen aus Australien, Neuseeland oder anderen Drittstaaten geben kann, in der eine Lieferzeit von bis zu 40 Tagen möglich wäre. Wenn dann diese Lieferzeit von den Logistikern nicht eingehalten wird oder die Sendung auf dem Postweg verschollen ist und der Nachforschungsauftrag ins Leere läuft, so hat man das Nachsehen. Systemtechnisch sollte eine rückwirkende Stornierung doch zumindest innerhalb des Bewertungszeitraums (6 Monate?) möglich sein.
Selbst bei einer Lieferung nach Frankreich genehmigte sich DHL nur für die internationale Nachforschung lt. AGB 2 Monate Zeit. Dies weiß ich, weil bei mir bereits ein DHL-Päckchen mit Versicherung bis 50 Euro verschwunden war, wobei dies inzwischen etliche Jahre her ist. Selbst diese Frist wurde nicht von DHL eingehalten und ich musste die Erstattung von DHL anmahnen.