Haben sich Verkäufer geändert? Gibt es hier „Rachebewertungen“?

[St-Andre]

Vielleicht ist das offensichtlich, aber der Aufwand bei sehr niedrigen Preisen lohnt sich gefühlt eher in Kombination mit einem Mindestbestellwert. Dann arbeitet man auf 6- oder 10-Euro-Pakete hin statt auf 1-3-Euro-Erlöse.
Es ist nicht nur das Fotografieren, sondern auch Verpacken und Etikettieren/Frankieren, das Erstellen der Quittung, das Einsenden bei der Post usw.
Außer man hat Spaß daran oder der Verkauf eilt.

[spiralnebel111]

Wer Geld verdienen will, sollte sich etwas anderes einfallen lassen. Es sei denn als Profi mit massenhaft Verkäufen, aber dazu können sich wohl nur die Profis äußern.
Ich liebe und sammle Bücher und freue mich daran, dass mir so viele Bücher durch die Hände (und Augen) gehen, die ich genau nicht alle behalten kann.

[Montgomery]

Wie bewertet man sowas, und was bekommt man dann zurück?

Ich sehe es wie @Alsterperle: wenn das erhaltene Buch nicht der Beschreibung bzw. zumeist ja nur Zustandsangabe entspricht, würde ich es zurückgeben. Selbst wenn es rare Ausgaben sind, man findet sie mit der Zeit in gewünschtem Zustand und ärgert sich dann nur, sich mit weniger zufrieden gegeben zu haben.

Ich halte also nichts von promptem wenig-Sterne-Bewertungen, sd. suche den Kontakt mit dem Verkäufer, ob gewerblich (Rückgaberecht) oder privat (BGB §434). Bisher, in über 20 Jahren, ging es immer gut aus, sprich Rückgabe gegen Kaufpreiserstattung.

Ich habe auch zT haarsträubende Erfahrungen gemacht, bei privaten wie Händlern. Meist frage ich im Vorfeld an bzw. wiederhole meine Zustandswünsche bei Bestellung - und trotzdem kamen Bücher, die eklatant abwichen (bei Nikotin habe ich null Toleranz, den Geruch bzw. den Gilb kriegt man nie weg). Ein Muster erkenne ich da nicht, es sind einfach ärgerliche Einzelfälle (auch wenn sie sich zeitweise häufen und man sich fragt, was los ist).

Man darf nicht vergessen: die meisten Anbieter verwechseln Bewertung mit Beschreibung, d.h. anstatt einer Aufzählung von objektiv vorhandenen Abweichungen vom Neuzustand bzw. Fotos erfolgt nur die subjektive Einordnung als "wie neu" oder "leichte Gebrauchsspuren" (die meisten werden nach Gefühl und nicht nach der Liste von booklooker einstufen bzw. viele Händler nutzen eh irgendwelche Programme, die beim real angebotenen Buch Überraschungen nach oben wie unten lassen).

Was möchte ich dann: mich ärgern, orakeln was beim Verkäufer schief lief - oder einfach nüchtern sachlich auf die Abweichung zw. Beschreibung und Lieferung hinweisen und um Rückgabe bitten. Geht das glatt, gebe ich trotzdem 4 Sterne oder bewerte gar nicht (ich honoriere die Kulanz, Fehler kann jeder mal machen bzw. habe eingestandermaßen Furcht vor Rachebewertungen). Allerdings bin ich froh, wenn mich negative Bewertungen von Anbietern zu erhöhter Vorsicht mahnen

[mausi44]

Mich ärgert in letzter Zeit,daß ich als Käuferin fast nie bewertet werde,obwohl ich sofort per Echtzeit zahle!
In Zukunft werde ich nach Erhalt bei solchen Verkäufern auch nicht bewerten,ganz einfach...

[St-Andre]

Ich vermute, für viele Verkäufer ist der Vorgang erst dann wirklich abgeschlossen, wenn der Käufer bewertet oder über längere Zeit keine Reklamation, Rückabwicklung oder andere Konflikte meldet. Diese Zeit der "Unsicherheit" wird mit einer Bewertung durch den Käufer verkürzt und erlaubt dem Verkäufer umgekehrt schneller zu bewerten. Sofortzahler sind natürlich top, aber beschleunigen erstmal nur den Versand. Trotzdem wird es sicherlich Verkäufer geben, die Bewertungen eher zufällig handhaben. Keine Ahnung wie Großhändler sowas handhaben.

[OjinaaNeu]

Liebstes Mausilein,
ob ein Verkauf gut ablief, macht sich nicht allein an der schnellen Zahlung fest. Es gibt auch Nörgler, die im Nachhinein Stress machen. Ob ein Kauf gut lief, ist hingegen in dem Moment klar, wenn das Buch ankommt. Außerdem ist für mich die Bewertung durch den Käufer das Signal, dass das Buch da ist und ich das Geschäft als abgeschlossen verbuchen und meine Listen aktualisieren kann. Diese fehlende Wertung ist also objektiv störend, deine Beschwerde ist hingegen … wie soll ich es sagen … albern.

[mausi44]

Ach je...
Ich habe früher immer bewertet!!!
Aber warum soll ich den Erhalt bewerten,wenn nichts zurück kommt?
Da Bewertungen ja anscheinend nicht mehr wichtig im Onlinegeschäft sind,lasse ich es eben auch.
Es geht doch hier nicht um nachträgliche Probleme,wenn ich nach Erhalt positiv bewerte,aber selber keine bekomme.
Wenn es von mir eine Positive gibt,bin ich doch zufrieden,oder?
Aber egal.Kaufe ich eben da nicht mehr.

[OjinaaNeu]

Du hast dich darüber beschwert, dass du als Käufer keine Bewertung bekommst und DESHLAB bei diesen Transaktionen nach Erhalt nicht bewertest. ("In Zukunft werde ich nach Erhalt bei solchen Verkäufern auch nicht bewerten ...)
Jetzt erzählst du, dass erst du bewertest und dann keine Gegenbewertung kommt. "Aber warum soll ich den Erhalt bewerten,wenn nichts zurück kommt?". Wie um Himmels willen willst du denn wissen, dass du keine Gegenwertung bekommst, bevor du selbst bewertet hast?

… sehr wirr das alles …

[mausi44]

Man sieht ja am Bewertungsprofil des Verkäufers,ob er NIE bewertet oder erst nach Erhalt eigener Bewertung.
Man muß nur seine Bewertungshistorie mit dem Datum der Bewertungen ansehen.
Ich hatte geschrieben IN ZUKUNFT und wie ich das BISHER gemacht habe.Aber wie ich schon oben schrieb...EGAL.
Für mich ist nun dieses Thema erledigt.