Abmahnungen
Bei erhaltener Abmahnung gilt als Erstes: Ruhe bewahren!
Pflücken Sie die erhaltene Abmahnung auseinander. Streichen Sie in Gedanken alle Passagen, die der Rechtsanwalt eingesetzt hat, um Ihren Puls nach oben zu treiben. Wenn es gedanklich nicht geht, kopieren Sie den Brief und ...
Die Suche ergab 49 Treffer
- Mi 29. Jul 2009, 02:56
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Abmahnungen
- Antworten: 0
- Zugriffe: 190167
- Mi 29. Jul 2009, 02:33
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Allgemeines zu negativen Bewertungen
- Antworten: 0
- Zugriffe: 39342
Allgemeines zu negativen Bewertungen
Allgemeines zu negativen Bewertungen
Im günstigsten Fall setzt sich der Geschäftspartner bei Reklamationen umgehend mit dem Gegenüber in Verbindung (z.B. Artikel ist nicht angekommen, entspricht nicht der Beschreibung, Zahlung nicht erfolgt), bevor er eine negative Bewertung abgibt.
Gerade in ...
Im günstigsten Fall setzt sich der Geschäftspartner bei Reklamationen umgehend mit dem Gegenüber in Verbindung (z.B. Artikel ist nicht angekommen, entspricht nicht der Beschreibung, Zahlung nicht erfolgt), bevor er eine negative Bewertung abgibt.
Gerade in ...
- Mi 29. Jul 2009, 02:30
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Bestellbestätigung
- Antworten: 0
- Zugriffe: 35988
Bestellbestätigung
Bestellbestätigung
Eine Bestellung sollte werktags innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.
Der Zeitaufwand hierfür kann verringert werden, wenn man sich einen Formbrief aufsetzt und nur die entsprechenden Angaben einfügen braucht.
Besonders praktisch ist die Drop-down-Liste auf der Seite ...
Eine Bestellung sollte werktags innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.
Der Zeitaufwand hierfür kann verringert werden, wenn man sich einen Formbrief aufsetzt und nur die entsprechenden Angaben einfügen braucht.
Besonders praktisch ist die Drop-down-Liste auf der Seite ...
- Mi 29. Jul 2009, 02:22
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Bezahlarten
- Antworten: 0
- Zugriffe: 37067
Bezahlarten
Bezahlarten
Unter den persönlichen Daten/ Erweiterte Einstellungen kann der eingeloggte Nutzer aus einer vorgegebenen Liste verschiedene Möglichkeiten wählen.
Selbstabholung und Barzahlung
Hier kann sich der Käufer noch vor dem endgültigen Erwerb eines Artikels diesen direkt anschauen und ...
Unter den persönlichen Daten/ Erweiterte Einstellungen kann der eingeloggte Nutzer aus einer vorgegebenen Liste verschiedene Möglichkeiten wählen.
Selbstabholung und Barzahlung
Hier kann sich der Käufer noch vor dem endgültigen Erwerb eines Artikels diesen direkt anschauen und ...
- Mi 29. Jul 2009, 02:14
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Büchersendungen Ausland
- Antworten: 0
- Zugriffe: 38825
Büchersendungen Ausland
Büchersendungen Ausland
Versandarten
Hier erfolgen zunächst Hinweise zu besonderen Versandformen. S. auch http://www.booklooker.de -> Service (linke Spalte der Eingangsmaske) -> Versand-Infos.
Die meisten versenden über die Deutsche Post , DHL oder Hermes .
:idea: Der (versicherte ...
Versandarten
Hier erfolgen zunächst Hinweise zu besonderen Versandformen. S. auch http://www.booklooker.de -> Service (linke Spalte der Eingangsmaske) -> Versand-Infos.
Die meisten versenden über die Deutsche Post , DHL oder Hermes .
:idea: Der (versicherte ...
- Mi 29. Jul 2009, 02:01
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Büchersendungen Inland
- Antworten: 0
- Zugriffe: 34581
Büchersendungen Inland
Büchersendungen Inland
Versandarten
Hier erfolgen nur Hinweise zu besonderen Versandformen. Vieles läßt sich schon über die booklooker.de-Seite über -> Service (linke Spalte der Eingangsmaske) -> Versand-Infos erkunden.
Die meisten versenden über die Deutsche Post , DHL oder Hermes .
:idea ...
Versandarten
Hier erfolgen nur Hinweise zu besonderen Versandformen. Vieles läßt sich schon über die booklooker.de-Seite über -> Service (linke Spalte der Eingangsmaske) -> Versand-Infos erkunden.
Die meisten versenden über die Deutsche Post , DHL oder Hermes .
:idea ...
- Mi 29. Jul 2009, 01:50
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Einstellen von Artikeln bei Booklooker
- Antworten: 0
- Zugriffe: 42523
Einstellen von Artikeln bei Booklooker
Einstellen von Artikeln bei Booklooker
1. Eingabe online - offline: Vorteile, Nachteile
1.1 Wie funktioniert die Online-Eingabe
1.2 Wie funktioniert die Offline-Eingabe
2. Klassifizierung der Artikel
2.1 Bücher
- Einbandarten
- Sparten
- Zustand und Formatangaben
- ISBN
2.2 Musik
- EAN ...
1. Eingabe online - offline: Vorteile, Nachteile
1.1 Wie funktioniert die Online-Eingabe
1.2 Wie funktioniert die Offline-Eingabe
2. Klassifizierung der Artikel
2.1 Bücher
- Einbandarten
- Sparten
- Zustand und Formatangaben
- ISBN
2.2 Musik
- EAN ...
- Mi 29. Jul 2009, 01:14
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Gewerbeordnung
- Antworten: 0
- Zugriffe: 26456
Gewerbeordnung
Gewerbeordnung (GewO)
:arrow: nur für Gewerbetreibende
Anmeldung des Gewerbes: § 14 GewO
Wo und wie meldet man ein Gewerbe bzw. Kleingewerbe an?
Die Ausübung eines Gewerbes unterliegt in Deutschland der Gewerbeordnung und muß daher beim Gewerbe- oder Ordnungsamt der für die Betriebsstätte ...
:arrow: nur für Gewerbetreibende
Anmeldung des Gewerbes: § 14 GewO
Wo und wie meldet man ein Gewerbe bzw. Kleingewerbe an?
Die Ausübung eines Gewerbes unterliegt in Deutschland der Gewerbeordnung und muß daher beim Gewerbe- oder Ordnungsamt der für die Betriebsstätte ...
- Mi 29. Jul 2009, 01:10
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Gewerbliches Handeln
- Antworten: 0
- Zugriffe: 28451
Gewerbliches Handeln
Gewerbliches Handeln
:idea: nur für Gewerbetreibende
Das gewerbliche Handeln wird noch einmal unterschieden in Haupt- und Nebengewerbe und Kleingewerbe.
Exkurs Gewerbe - Kleingewerbe - Nebengewerbe:
Kleingewerbe oder Gewerbe - was sind die Vorteile und Nachteile ?
Die sogenannte ...
:idea: nur für Gewerbetreibende
Das gewerbliche Handeln wird noch einmal unterschieden in Haupt- und Nebengewerbe und Kleingewerbe.
Exkurs Gewerbe - Kleingewerbe - Nebengewerbe:
Kleingewerbe oder Gewerbe - was sind die Vorteile und Nachteile ?
Die sogenannte ...
- Mi 29. Jul 2009, 01:03
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Hinweise / Links zu aktuellen Abmahnungen u.ä.
- Antworten: 0
- Zugriffe: 25896
Hinweise / Links zu aktuellen Abmahnungen u.ä.
Hinweise / Links zu aktuellen Abmahnungen u.ä.
Aufgrund wiederholter Anfragen im Forum nach der Zulässigkeit des öffentlichen Angebotes und Verkaufes von Artikeln unter Booklooker haben wir uns entschlossen, unter einem eigenen Thread solche Artikel konkret zu benennen, deren Angebot zu ...
Aufgrund wiederholter Anfragen im Forum nach der Zulässigkeit des öffentlichen Angebotes und Verkaufes von Artikeln unter Booklooker haben wir uns entschlossen, unter einem eigenen Thread solche Artikel konkret zu benennen, deren Angebot zu ...
- Mi 29. Jul 2009, 00:51
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Sonstiges
- Antworten: 0
- Zugriffe: 26591
Sonstiges
Kollegenrabatt (Händlerrabatt) wird unter Buchhändlern bzw. Antiquariaten seit den frühen Tagen des Handels mit gedruckten Büchern gewährt. Es handelt sich um eine Gepflogenheit auf Gegenseitigkeit. Später entstand daraus die Verkehrsordnung des deutschen Buchhandels. Für den Sortiments- und ...
- Mi 29. Jul 2009, 00:46
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Negative Bewertungen / Reklamation
- Antworten: 0
- Zugriffe: 27599
Negative Bewertungen / Reklamation
Negative Bewertung nach Stornierung durch den
a. Verkäufer
Wenn ein Buch bestellt wurde, das anderweitig bereits verkauft, aber noch nicht aus dem eigenen Booklooker-Angebot gelöscht wurde, ist dies sowohl für den Verkäufer, aber mehr noch für den Käufer unangenehm bzw. ärgerlich.
In dem ...
a. Verkäufer
Wenn ein Buch bestellt wurde, das anderweitig bereits verkauft, aber noch nicht aus dem eigenen Booklooker-Angebot gelöscht wurde, ist dies sowohl für den Verkäufer, aber mehr noch für den Käufer unangenehm bzw. ärgerlich.
In dem ...
- Mi 29. Jul 2009, 00:24
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Organisation und Lagerung
- Antworten: 0
- Zugriffe: 27390
Organisation und Lagerung
Organisation und Lagerung
Wer in den Buchverkauf einsteigen möchte, sei es privat mit einigen oder als Händler mit über tausend Büchern, macht sich am Anfang meist Gedanken, wie er sie, insbesondere bei wenig Stauraum, am besten aufbewahren kann.
Des weiteren ist zu überlegen, ob ein Einstellen ...
Wer in den Buchverkauf einsteigen möchte, sei es privat mit einigen oder als Händler mit über tausend Büchern, macht sich am Anfang meist Gedanken, wie er sie, insbesondere bei wenig Stauraum, am besten aufbewahren kann.
Des weiteren ist zu überlegen, ob ein Einstellen ...
- Mi 29. Jul 2009, 00:12
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Privater oder gewerblicher Verkauf?
- Antworten: 0
- Zugriffe: 43130
Privater oder gewerblicher Verkauf?
Privater oder gewerblicher Verkauf?
Bei der Frage, ob sich jemand privat oder gewerblich engagieren möchte, kommt es nicht allein auf den eigenen Wunsch an. Maßgeblich sind hier auch tatsächliche Handlungen, die juristisch bewertet werden.
Noch einfach gelagert ist der Fall, in dem ein ...
Bei der Frage, ob sich jemand privat oder gewerblich engagieren möchte, kommt es nicht allein auf den eigenen Wunsch an. Maßgeblich sind hier auch tatsächliche Handlungen, die juristisch bewertet werden.
Noch einfach gelagert ist der Fall, in dem ein ...
- Di 28. Jul 2009, 23:59
- Forum: Leitfaden: Buchverkauf im Internet
- Thema: Quittung / Rechnung
- Antworten: 0
- Zugriffe: 31543
Quittung / Rechnung
Quittung/Rechnung
Der Käufer hat ein Recht auf eine schriftliche Quittung, für deren Ausstellung der Verkäufer nichts in Rechnung stellen darf (§§ 368 ff. BGB). Dabei ist es unerheblich, ob es sich um einen privaten oder gewerblichen Verkauf handelt.
Praktisch ist die Quittung nichts anderes ...
Der Käufer hat ein Recht auf eine schriftliche Quittung, für deren Ausstellung der Verkäufer nichts in Rechnung stellen darf (§§ 368 ff. BGB). Dabei ist es unerheblich, ob es sich um einen privaten oder gewerblichen Verkauf handelt.
Praktisch ist die Quittung nichts anderes ...